quinta-feira, agosto 24, 2006

Internet e Televisão. A Grande Odisseia.

Quando me mudei para o apartamento da Marina foi-me dito que o mesmo já tinha uma ligação à Internet, mas apenas isso. Aqui o ter Internet significa que se tem um ponto de rede em casa com acesso à Internet, facto esse que me fez percorrer todos os pontos de rede do apartamento, sendo o ultimo que verifiquei, o ultimo de todos, o menos provável, ser aquele que possuía a ligação.

Apesar da casa ter também um aparelho de televisão, não tinha qualquer ligação cabo ou satélite efectuada. O aparelho servia apenas para ver DVDs, sendo este o ultimo dos confortos tecnológicos da casa. (Não estou a contar com o Ar Condicionado, pois no Dubai casas sem AC é algo que não é concebível)

Inicialmente nem sequer ponderei a hipótese de pedir serviço de TV. Pensei que não seria necessário. Mas depois, com o meu filho cá no Dubai a ver recorrentemente os DVDs do Shrek, Fuga das Galinhas, Noddy e Jardins dos Amigos, e a pensar que a Liga de Futebol BWin Portuguesa estava aí à porta e a ser transmitida na Al Jazira Sport 1, lá fui pedir o serviço de televisão por cabo aos senhores.

Burocraticamente foi uma confusão. Como não tenho visto de residente e como a aluguer do apartamento não está em meu nome, foi algo complicado convencer os senhores a instalarem-me o serviço. Para isso ainda fui obrigado a apresentar uma carta da minha empresa a dizer que sim senhor, que trabalhava no Dubai, e que podia fazer o pedido. Finalmente lá pedi um pacote de desporto que incluía a Aljazira Sport 1 e 2. Ficou marcada a data, e tudo parecia correr às mil maravilhas.

Dois dias depois lá foram os leca-licas (mais tarde explico o que isto quer dizer) instalar a televisão. Fizeram o seu trabalho e a coisa ficou a funcionar. Nessa mesma tarde, recebo uma chamada da minha mulher a dizer “Olha. Não há Internet!”… Aqui sim, começa a aventura propriamente dita. Inexplicavelmente, tinha ficado sem net. O laptop detectava rede, mas net que é bom, isso era outra história.

Liguei para a linha de apoio atendeu-me um leca-lica. Depois de algum tempo a tentar explicar-lhe que tinha deixado de ter Internet depois de instalarem a televisão, ao que ele insistia para eu ver qual era o ip e as configurações do laptop, desisti. Fui directamente à loja. Aí foi-me explicado que não é possível ter dois clientes na mesma casa. Um cliente era o assinante da Internet, outro (que agora era eu), era o assinante da TV. Só podia haver um, e como agora o um era eu e eu não tinha pedido Internet, não podia utilizar a do outro. Assim sendo, não tive outra alternativa senão pedir também o serviço de Internet. Ficou marcado para esse mesmo dia a ida do técnico especializado lá a casa.

À hora de almoço apareceu o técnico, e depois de um bocado lá fiquei com a Internet a funcionar. Como estava com pressa saí rapidamente para o trabalho. Assim que chego ao trabalho recebo um novo telefonema da minha mulher agora a dizer “Amor! Não há televisão”. Não vou aqui mencionar a quantidade de palavras feias e em várias línguas que me passou pela cabeça (cheguei mesmo a pensar gritar pelo Sporting ou pelo Porto), mas lá me contive e liguei novamente aos senhores.

Depois de passar dia e meio a falar com vários leca-licas ao telefone, lá agendaram uma nova ida de um técnico especializado a casa. Lá apareceu um a uma Sexta-Feira às 8:00 da manhã (a Sexta-Feira aqui equivale ao Sábado em Portugal), e basicamente o que tinha acontecido, foi que o senhor que montou a Internet, se lembrou de mudar a tomada que tinha o sinal de TV. A solução foi apenas mudar o RJ45 de um ponto para outro. Uma nova série de palavrões me passou pela cabeça…

Finalmente lá tive os dois serviços a funcionar ao mesmo tempo e em harmonia.

1 Comments:

Anonymous Anónimo said...

Já chega, já sabemos que tens um apartamento na Marina do Dubai ... é escusado estares sempre a mencionar esse pormenor :P

3:18 p.m.  

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